Сервисное обеспечение

Компания «Конгресс» предлагает услуги по организации онлайн регистрации, а также аккредитации участников мероприятий.

В зависимости от формата мероприятия наши специалисты осуществляют разработку и сопровождение личных кабинетов (сбор, обработка и хранение персональных данных) различных категорий участников на официальном сайте. По запросу производится разработка и внедрение конфигурации сервисов, доступных в личном кабинете участника, таких как биржа деловых контактов, заказ транспорта, динамическая программа, персональный график участия и другие.

Выдача беджей участникам может быть организована в формате работы пунктов и центров аккредитации на удаленных объектах (аэропорты, гостиницы) и на площадке проведения мероприятия. Операторы аккредитации обеспечивают комфортное и быстрое получение беджей участниками всех категорий.

Проведение крупных массовых мероприятий всегда сопровождается повышенным спросом на гостиничные номера. В первую очередь, это отражается на наличии мест в гостиницах, а также на ценах за размещение.

Сотрудники компании «Конгресс», тесно взаимодействуя с отелями, разрабатывают систему прямого бронирования с предоставлением электронных ссылок на специально создаваемой странице онлайн системы бронирования отелей или специально разработанной формы заявки, осуществляют мониторинг и контроль процесса бронирования гостиниц участниками.

Услуги по организации бронирования гостиничных номеров включают:

• Определение потребностей Заказчика в гостиничных номерах в зависимости от категории
• Подбор вариантов гостиничного размещения участников по всей России в соответствии с требованиями Заказчика и имеющимся бюджетом
• Подготовка и заключение договоров с гостиницами на специальных условиях
• Контроль исполнения договоров гостиницами

Компания «Конгресс» предлагает четкую и отлаженную систему организации транспортного обслуживания деловых мероприятий.

Наши специалисты готовы предложить:

• Специальные тарифы по аренде автомобилей бизнес и представительского классов, микроавтобусов, автобусов в том числе и VIP-категории
• Разработку схем организации движения
• Диспетчерское обслуживание мероприятия
• Обеспечение работы транспортных координаторов в местах прибытия и на площадках проведения мероприятий
• Квалифицированных опытных водителей, прошедших специальную подготовку
• Организацию сопровождения транспорта экипажами ГИБДД
• Разработку схем парковок на объектах
• Согласование специального маршрута / режима движения с администрацией города, ГИБДД
• Гарантию безопасности, комфорта и высокого качества обслуживания

Компания «Конгресс» зарекомендовала себя как эксперт в предоставлении услуги устного перевода. Наши специалисты помогут подобрать профессиональных устных переводчиков для мероприятия, а также предоставят комплекс услуг для решения задач лингвистического обеспечения проекта.

Услуги устного перевода включают:

• синхронный перевод на конгрессно-выставочных мероприятиях
• последовательный перевод на деловых переговорах
• лингвистическое сопровождение в рамках бизнес-миссий
• лицензированный гид-переводчик
• перевод во время обучения на тренингах
• перевод при монтаже и настройке оборудования
• услуги переводчика при телефонных переговорах, видео- и телеконференциях
• перевод и озвучивание кино-, видео- и аудиопродукции
• аренда и обслуживание специального оборудования для синхронного перевода
• услуги конференц-менеджмента при проведении конгресно-выставочных мероприятий

Компания «Конгресс» имеет многолетний опыт разработки и реализации культурной программы для участников крупных международных мероприятий. Специалистов компании отличает знание стандартов дипломатического протокола. Одна из его слагаемых — учет национальных особенностей, традиций, обычаев и условностей во время проведения международных мероприятий.

Спектр услуг по подготовке и проведению культурной программы:

• Разработка и реализация концепции культурной программы
• Разработка сценариев концертов, приемов
• Подбор площадки и оформление
• Подбор и букинг артистов
• Транспортная логистика мероприятия
• Экскурсионные и развлекательные программы
• Подготовка видео и фото отчета

• Документальная фотосъемка на площадке
• Постановочная фотосъемка
• Создание по материалам фотосъемки памятной продукции (диски, фотоальбомы, слайдшоу)
• Профессиональная видеосъемка мероприятий /видеомонтаж
• Съемка до 10 камер одновременно
• Видеомонтаж
• Создание из отснятого материала фильмов, видеоклипов, видеоотчетов
• Выгрузка готовых видео материалов в сеть Интернет
• Запись готовых видео материалов на DVD, флешку или жесткий диск
• Оформление и покраска DVD

Брендированная полиграфическая и сувенирная продукция является неотъемлемой составляющей успешного делового мероприятия. Компания «Конгресс» осуществляет разработку информационной продукции, а также поставку бизнес-сувениров и аксессуаров, соответствующих уровню и масштабу события: сумки, блокноты, буклеты, зонты, листовки, портативные зарядные устройства, магниты, карандаши и ручки и многое другое.

Компания «Конгресс» предлагает услуги по организации питания участников. Специалисты компании организуют форматы кейтеринга – от небольшого кофе-брейка до грандиозного гала-ужина. В зависимости от состава участников разрабатываются различные типы меню, отталкиваясь от индивидуальных предпочтений, культурных и религиозных особенностей гостей мероприятия.